Autosphere choisit Chargemap pour une expérience de recharge sur-mesure
Autosphere – marque commerciale d’Emil Frey et premier distributeur automobile français avec 250 concessions et centres Autosphere – s’engage aux côtés de Chargemap Business pour offrir à ses clients une expérience de recharge simple, fluide et sur-mesure.
Une transition sereine vers l’électrique
Le produit automobile est de plus en plus complexe à appréhender et à gérer pour ses utilisateurs. Fort de ce constat, Autosphere s’emploie à accompagner activement ses clients pour leur simplifier la vie avec leur automobile. La transition vers la mobilité électrique s’inscrit pleinement dans cette démarche, avec l’objectif de décomplexifier la recharge et de simplifier l’expérience client.
Pour ce faire, Autosphere a mis en place un ensemble de mesures concrètes :
- Création d’une gamme de services dédiés à l’électrique : solution de recharge à domicile (prise renforcée ou borne Autosphere), garantie de l’installation avec assistance en cas de panne, et solution de recharge en itinérance avec le badge Autosphere, en collaboration avec Chargemap.
- Déploiement d’un réseau de bornes de recharge haute puissance, déjà déployé dans une trentaine de concessions Autosphere à terme.
- Formation poussée des collaborateurs sur l’électrique : 1500 collaborateurs seront formés d’ici fin 2024 pour devenir de véritables ambassadeurs de l’électrique.
« Notre objectif est de proposer des solutions pour simplifier le passage à l’électrique et rendre la recharge sereine » explique Olivier Kempf, Directeur Marketing et Expérience Client Autosphere.
Le co-branding Chargemap Pass
Le choix de Chargemap comme partenaire pour la solution de recharge en itinérance s’est fait tout naturellement. Chargemap, leader des solutions de recharge en Europe, offre un réseau de plus de 530 000 points de charge compatibles en France et en Europe.
Son badge Chargemap Pass permet une recharge simple et efficace, avec un planificateur d’itinéraire intégré et un support client accessible 24/7.
« Chargemap est le leader des solutions de recharge en itinérance et un acteur incontournable du marché. » souligne Olivier Kempf. « Notre collaboration avec Chargemap illustre notre engagement à accompagner nos clients sur toute la durée de leur expérience de mobilité électrique. »
Une offre d’aide à la recharge complète et évolutive
Pour Autosphere, l’écoute et l’attention portée au client sont au cœur de la stratégie. L’offre de services dédiée à l’électrique a été lancée début juin 2024, avec un accent particulier porté sur la simplification du passage à l’électrique.
« Notre objectif est de proposer des solutions pour simplifier le passage à l’électrique et rendre la recharge sereine. » déclare Olivier Kempf.
Le partenariat entre Autosphere et Chargemap Business illustre un engagement commun en faveur de la mobilité électrique et offre une solution de recharge sur-mesure aux clients d’Autosphere, grâce au co-branding des badges de recharge Chargemap.
Vous souhaitez vous aussi démarrer votre projet de mobilité électrique, avec des badges de recharge aux couleurs de votre marque ? Chargemap Business est là pour vous accompagner.
